Những tháng gần đây, người dùng Nvidia đã trải qua không ít thăng trầm với các bản cập nhật driver và khả năng tương thích game, và dường như tình trạng này vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại. Vào thứ Hai vừa qua, nhà phát triển Rogue Factor đã phát hành bản demo của tựa game hành động thế giới mở sắp tới Hell is Us, được xây dựng trên Unreal Engine 5. Chỉ vài giờ sau khi bản demo ra mắt, nhà phát triển đã đăng một thông báo trên Steam, cảnh báo người dùng sở hữu card đồ họa Nvidia RTX 40-series và RTX 50-series có thể gặp phải tình trạng crash khi cố gắng khởi động game. Họ cũng kêu gọi những người dùng này “giảm cài đặt đồ họa” trước khi tải vào game để tránh lỗi.
Hell is Us Demo Crash trên GPU Nvidia: Vấn Đề Không Mới
Rogue Factor cho biết họ đang nỗ lực phát triển một bản vá cho demo Hell is Us. Với việc game dự kiến ra mắt chính thức vào ngày 4 tháng 9, có đủ thời gian để khắc phục các vấn đề trước khi phát hành. Điều đáng chú ý là giải pháp tạm thời mà nhà phát triển đưa ra. Trước khi tải vào game, Rogue Factor khuyên người dùng nên giảm cài đặt đồ họa và tắt tất cả các tùy chọn upscaling (nâng cấp độ phân giải) và frame generation (tạo khung hình). Sau khi bạn đã thực sự kiểm soát nhân vật trong game, Rogue Factor nói rằng bạn có thể tự do điều chỉnh lại cài đặt đồ họa mà không sợ bị crash; điều này cũng đã được xác nhận qua trải nghiệm thực tế với bản demo.
Vấn đề này gợi nhớ lại vài tháng trước, khi các nhà phát triển của InZoi và The First Berserker: Khazan đã khuyên người dùng Nvidia quay lại phiên bản driver cũ nếu họ gặp vấn đề về hiệu suất. Trong nhiều tháng qua, kể từ khi giới thiệu GPU RTX 50-series, Nvidia đã gặp khó khăn trong việc kiểm soát các bản driver của mình. Một loạt các lỗi chưa được giải quyết cuối cùng đã dẫn đến một cuộc điều tra từ Gamer’s Nexus, một kênh đánh giá phần cứng uy tín, nhận định rằng các bản phát hành driver gần đây của Nvidia là “hoàn toàn đáng ghét”.
Có khả năng cao vấn đề trong Hell is Us liên quan đến driver, mặc dù nhà phát triển chưa xác nhận chi tiết này. Tạm thời, họ cho biết lỗi crash chỉ ảnh hưởng đến GPU RTX 40-series và RTX 50-series, và bằng cách nào đó có liên quan đến công nghệ DLSS. Chúng ta đã thấy những ví dụ trước đây về việc công nghệ DLSS của Nvidia gây crash game trong vài tháng qua do các vấn đề về driver. Mặc dù khó có thể nói chắc chắn điều gì đang xảy ra, nhưng có thể các lỗi crash liên quan đến DLSS mà chúng ta đã thấy có liên quan đến các tính năng DLSS overrides mới trong ứng dụng Nvidia, cho phép bạn inject các mô hình Transformer và Multi-Frame Generation (MFG) mới vào các game không hỗ trợ chúng gốc.
Bảng yêu cầu cấu hình hệ thống cho game Hell is Us, chi tiết card đồ họa Nvidia RTX đề xuất cho từng độ phân giải và tốc độ khung hình.
Mặc dù có giải pháp khắc phục tạm thời, người chơi có thể vẫn cần sử dụng upscaling và frame generation để đạt được tốc độ khung hình chơi được trong Hell is Us. Như bạn có thể thấy từ bảng yêu cầu cấu hình ở trên, nhà phát triển khuyến nghị sử dụng RTX 4090 để đạt 4K ở 30 khung hình mỗi giây (fps), và đó là với upscaling đã bật. Để đạt 60 fps ở độ phân giải 1080p, nhà phát triển yêu cầu RTX 2080 Ti, đây là một yêu cầu khá cao.
Kết luận
Vấn đề crash mà người dùng card đồ họa Nvidia RTX 40/50 series đang gặp phải trong demo Hell is Us một lần nữa cho thấy sự phức tạp trong việc tối ưu driver và game. Trong khi chờ đợi bản vá chính thức từ Rogue Factor, giải pháp tạm thời là giảm cài đặt đồ họa và tắt các tùy chọn upscaling/frame generation trước khi vào game, sau đó điều chỉnh lại. Đây là một vấn đề mà cộng đồng game thủ Nvidia đang phải đối mặt thường xuyên. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn và liệu giải pháp này có hiệu quả với bạn không trong phần bình luận!