Sự kiện Nintendo Direct công bố Switch 2 đã mang lại nhiều hứng khởi, nhưng điều khiến cộng đồng không mấy hài lòng là mức giá 450 USD cho phiên bản console cơ bản, và tựa game chủ lực, Mario Kart World, sẽ có giá 80 USD. Người hâm mộ tỏ ra thất vọng bởi đây là lần đầu tiên một phiên bản game tiêu chuẩn, không phải Deluxe, được bán với giá này ngay ngày phát hành. Nintendo có vẻ vẫn giữ vững mức giá đã công bố, và mặc dù họ có thể lập luận rằng 80 USD là mức giá hợp lý cho tựa game này, nhưng đây sẽ là một cuộc chiến khó khăn để thuyết phục người chơi.
Mario Kart World cần một lượng nội dung khổng lồ khi ra mắt
Đại diện Nintendo khẳng định nội dung đủ để biện minh cho giá
Với việc chơi game đang trở thành một sở thích ngày càng tốn kém, nhiều người trong chúng ta phải cân nhắc kỹ lưỡng khi chọn mua game. Lý do chính mà Nintendo đưa ra cho mức giá 80 USD của Mario Kart World là lượng nội dung mà game cung cấp.
Bill Trinen, Phó Chủ tịch Trải nghiệm Sản phẩm và Người chơi của Nintendo of America, đã trả lời phỏng vấn IGN về giá trị vốn có của trò chơi. Theo ông, số lượng và quy mô nội dung khổng lồ của game là đủ để biện minh cho mức giá này. Ông chia sẻ:
Thực sự, đây là một trò chơi rất lớn, rất rộng và bạn sẽ tìm thấy vô vàn điều nhỏ nhặt để khám phá. Vẫn còn một số bí mật chưa được tiết lộ mà tôi nghĩ khi mọi người mua và chơi game, họ sẽ thấy đây có lẽ là trải nghiệm Mario Kart phong phú nhất mà họ từng có.
Trinen cũng đề cập đến một bài viết của IGN về việc chế độ khám phá (roaming mode) của Mario Kart World không có nhiều điều để khám phá. Ông không đưa ra phản hồi cụ thể cho lo ngại này, nhưng ông nói rằng hãy theo dõi Mario Kart Direct vào ngày 17 tháng 4 và gợi ý rằng những lo ngại đó sẽ được giải quyết. Mặc dù sự kiện Direct đã trình chiếu một số nội dung chưa được tiết lộ, nhưng đa số ý kiến trên mạng xã hội vẫn cho rằng nó chưa đủ để biện minh cho mức giá 80 USD.
Hình ảnh gameplay Mario Kart World với nhiều tay đua trên đường đua mới trong sự kiện Nintendo Direct Switch 2
“Định giá biến động” là một thuật ngữ ngày càng phổ biến trong ngành công nghiệp game, dùng để chỉ việc không đặt một mức giá cố định cho sản phẩm. Nintendo chỉ mới thử nghiệm với mức giá cao hơn cho các tựa game trên Switch, điển hình là The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, có giá 70 USD khi ra mắt thay vì 60 USD như thông lệ. Mặc dù người chơi không hài lòng với việc tăng giá này, nhưng tựa game này đã bán được hơn 21 triệu bản và là một trong những game bán chạy nhất của Switch, chứng minh rằng người hâm mộ có thể sẵn lòng trả nhiều hơn nếu họ cảm thấy giá trị nhận được là xứng đáng.
Hỗ trợ lâu dài và cập nhật thường xuyên có thể biến game thành một khoản đầu tư xứng đáng
Nintendo muốn người hâm mộ chơi game
Một yếu tố khác cần xem xét là việc Nintendo rõ ràng muốn người hâm mộ chơi Mario Kart World. Tựa game này đã trở thành trò chơi chủ lực của Switch 2 và là tựa game được kỳ vọng sẽ thúc đẩy người chơi đầu tư vào console mới. Chiến dịch marketing đã tập trung nhiều nhất vào nó, đây là trò chơi duy nhất được đưa vào gói console bundle, và cũng là trò chơi được sử dụng khi Nintendo lần đầu tiết lộ Switch 2. Nintendo sẽ không đặt quá nhiều kỳ vọng vào tựa game này nếu họ không tự tin rằng sản phẩm có thể đáp ứng được kỳ vọng khi ra mắt và trong một thời gian dài sau đó.
Logo game Mario Kart World cùng các nhân vật Nintendo quen thuộc, gợi ý nội dung đa dạng
DLC và hỗ trợ của Mario Kart 8 làm tiền lệ
Mario Kart 8 ra mắt vào tháng 5 năm 2014 cho Wii U và là tựa game đầu tiên trong series có DLC. Các gói DLC này bao gồm nội dung Mercedes Benz (miễn phí), cũng như các gói The Legend of Zelda x Mario Kart 8 và Animal Crossing x Mario Kart 8 (trả phí). Nội dung Animal Crossing là gói cuối cùng được phát hành, có lẽ vì Mario Kart 8 Deluxe sắp ra mắt.
Mario Kart 8 Deluxe ra mắt trên Switch chưa đầy hai tháng sau khi console này được phát hành và vẫn được hỗ trợ cho đến ngày nay. Năm năm sau khi ra mắt, từ tháng 3 năm 2022 đến tháng 11 năm 2023, chúng ta đã nhận được 48 đường đua và 8 nhân vật thông qua Gói Đường Đua Tăng Cường (Booster Course Pass) DLC. Ngay cả hiện tại, game vẫn có một lượng lớn người chơi và việc tìm thấy các phòng chơi đầy đủ người để tham gia là rất dễ dàng.
Biểu đồ minh họa nội dung Gói Đường Đua Tăng Cường (Booster Course Pass) của Mario Kart 8 Deluxe, bao gồm các đường đua và nhân vật mới
Người chơi sẽ dễ dàng chấp nhận mức giá 80 USD hơn nếu họ biết rằng tựa game họ mua sẽ có một vòng đời dài và khỏe mạnh phía trước.
Mặc dù chúng ta chưa có bất kỳ tuyên bố chính thức nào từ Nintendo, nhưng có thể tin rằng lịch sử hỗ trợ này sẽ tiếp tục với Mario Kart World. Mario Kart 8 Deluxe kết thúc với 96 đường đua, và với một thư viện khổng lồ các đường đua retro để bổ sung, cùng với các đường đua mới, có một kho vàng nội dung tiềm năng trong tương lai.
Tuy nhiên, việc có một lượng nội dung đáng kể khi ra mắt và các DLC thường xuyên là kịch bản lý tưởng cho Nintendo. Đây không nhất thiết là con đường họ sẽ đi, và có một số lý do khiến người chơi sẽ không chấp nhận trả 80 USD cho một trò chơi điện tử.
Rào cản gia nhập quá cao
Game độc quyền Switch 2 đồng nghĩa phải chi nhiều hơn chỉ mua game
Mặc dù doanh số của The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom đã củng cố tuyên bố rằng người hâm mộ sẽ trả nhiều hơn nếu cần, nhưng có một vài điểm đáng lưu ý. Đầu tiên là sức mạnh thương hiệu tuyệt đối của The Legend of Zelda và thứ hai là việc rất nhiều người đã sở hữu một chiếc Switch từ trước.
Hình ảnh logo Nintendo đại diện cho nhà sản xuất máy chơi game Switch 2 và dòng game Mario Kart
Không ai có thể phủ nhận mức độ nhận diện thương hiệu của Mario Kart, nhưng vì Mario Kart World là game độc quyền của Switch 2, bạn sẽ phải trả nhiều hơn 80 USD để có cơ hội chơi nó. Nếu bạn muốn sở hữu game khi ra mắt, ít nhất bạn cần chi 500 USD, và đó chỉ là nếu bạn có thể mua được một gói bundle mà theo thông tin là có số lượng hạn chế. Bạn cũng cần có một gói đăng ký Nintendo Switch Online đang hoạt động để chơi trực tuyến, điều này làm tăng thêm một lớp chi phí nữa. Điều này chưa kể đến các thiết bị ngoại vi tùy chọn như tay cầm bổ sung, túi đựng hoặc camera.
Tương lai DLC không rõ ràng
Không rõ nội dung nào miễn phí hay trả phí
Việc Nintendo hỗ trợ Mario Kart 8 Deluxe trong nhiều năm cho thấy điều này cũng sẽ đúng với Mario Kart World. Nếu các DLC và cập nhật trong tương lai được cung cấp miễn phí, điều đó sẽ giúp người chơi chấp nhận mức giá cao hơn của game dễ dàng hơn rất nhiều. Tuy nhiên, một thông tin quan trọng như vậy đối với người tiêu dùng đáng lẽ phải được đề cập từ sớm. Nintendo chắc chắn đã biết rằng việc game có giá 80 USD sẽ vấp phải phản ứng dữ dội. Hoàn toàn hợp lý nếu họ kết hợp thông báo về giá với một tuyên bố khác nói rằng tất cả nội dung trong tương lai sẽ không tốn thêm chi phí, nhưng họ đã không làm vậy.
Ảnh chụp màn hình gameplay Mario Kart World trên hệ máy Nintendo Switch 2, thể hiện đồ họa và thiết kế đường đua
Đáng chú ý, các DLC của Mario Kart 8 và Mario Kart 8 Deluxe không miễn phí, ngoại trừ gói Mercedes Benz. Những người có gói Nintendo Switch Online Expansion Pack có thể truy cập các đường đua bổ sung, nhưng Expansion Pack tốn nhiều tiền hơn gói đăng ký trực tuyến tiêu chuẩn. Ví dụ, Booster Course Pass có giá 25 USD, vì vậy chúng ta có thể thấy mức giá tương tự cho các bản cập nhật của Mario Kart World.
Các nhà phát hành khác có thể làm theo về giá game
Một game 80 USD thành công có thể tạo tiền lệ
Trong một thời gian, đã có tin đồn rằng Grand Theft Auto VI có thể có giá từ 80 đến 100 USD. Mặc dù hầu hết mọi người đã bỏ qua điều đó, nhưng việc Nintendo bán Mario Kart World với giá 80 USD có thể khởi động xu hướng để các nhà phát hành khác cũng làm theo. Game từng được bán lẻ thường xuyên với giá 60 USD, nhưng giờ đây, việc trả 70 USD cho các tựa game AAA khi ra mắt đã trở thành phổ biến. Mặc dù người tiêu dùng rõ ràng không hài lòng về việc tăng giá, nhưng chúng ta đã chấp nhận điều đó.
Logo chính thức của tựa game bom tấn Grand Theft Auto VI (GTA VI) đang được cộng đồng game thủ chờ đợi
Nhiều người bắt đầu tự hỏi liệu việc mua Mario Kart World có gửi đi thông điệp rằng 80 USD cho một game mới là mức giá chấp nhận được hay không. Một điều cần lưu ý nữa là khi Nintendo đề cập đến định giá biến động, họ không bao giờ nói rằng 80 USD là giới hạn trên cho các game. Điều này không đảm bảo rằng game sẽ có giá cao hơn, nhưng Nintendo cũng không phủ nhận khả năng đó trong tương lai.
Nintendo cần thận trọng để người chơi sẵn lòng trả 80 USD
Nintendo đã phải đối mặt với phản hồi tiêu cực áp đảo kể từ khi công bố Mario Kart World sẽ có giá 80 USD. Việc phải mua một console mới chỉ để chơi game không giúp ích gì, cũng như sự không rõ ràng về hỗ trợ/DLC trong tương lai và khả năng 80 USD trở thành tiêu chuẩn cho game. Mặc dù đây là một yêu cầu lớn, nhưng nếu trò chơi thực sự phong phú về nội dung như Nintendo tuyên bố, và nó tiếp tục nhận được hỗ trợ thông qua các đường đua, nhân vật, trang phục bổ sung, v.v., thì tôi nghĩ người chơi sẽ chấp nhận mức giá yêu cầu.
