Thử dùng Outlook để biến nó thành trung tâm quản lý các tài khoản email khác nhau, bao gồm cả Gmail và địa chỉ Outlook, là một ý tưởng bất chợt. Tuy nhiên, không lâu sau khi bắt đầu sử dụng dịch vụ này, tôi đã quyết định quay trở lại Gmail làm ứng dụng email chính của mình. Mặc dù Outlook cũng có những ưu điểm riêng (và một số người có thể cho rằng Outlook vượt trội hơn Gmail ở nhiều khía cạnh), nhưng Gmail lại thể hiện tốt hơn trong một số lĩnh vực nhất định, khiến nó trở thành sự lựa chọn phù hợp nhất đối với tôi.
Những Lợi Ích Vượt Trội Của Gmail So Với Outlook
Khả Năng Lọc Email Mặc Định Của Gmail Tốt Hơn
Tôi đã đăng ký tài khoản Gmail đầu tiên cách đây gần hai thập kỷ, và nền tảng email này vẫn tiếp tục mang lại những lợi ích nhất định so với tài khoản Outlook, bao gồm tích hợp Google Calendar và khả năng lọc email vượt trội.
Hiện tại, tôi có hai tài khoản Gmail: một tài khoản cũ dùng cho thư rác và các tài khoản game, và một tài khoản mới hơn dành cho những email quan trọng hơn. Việc chuyển đổi giữa hai tài khoản này vô cùng dễ dàng. Gmail cũng tự động sắp xếp các email tôi nhận được vào các phần hợp lý. Những email quan trọng hiếm khi bị lạc ra khỏi chế độ xem hộp thư chính, trong khi các thông báo quảng cáo và cập nhật mạng xã hội được đưa vào các tab riêng mà tôi ít khi ghé thăm.
Ngược lại, Outlook cung cấp hai chế độ xem chính: Tập trung (Focused) và Khác (Other). Khi tôi sử dụng ứng dụng di động Outlook làm ứng dụng email chính, một số email quan trọng lại thường xuyên rơi vào chế độ xem Other. Một trong số đó là một email quan trọng yêu cầu tôi ký một ủy nhiệm ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định, và tôi có thể đã bỏ lỡ nó một cách dễ dàng nếu không phát hiện kịp thời khi đang dùng ứng dụng Gmail. Trong khi đó, những email đáng lẽ ra phải nằm trong các tab Social hoặc Promotions của Gmail lại kết thúc ở chế độ xem Focused chính của Outlook.
Tôi cũng nhận thấy Gmail thân thiện với người dùng hơn nhờ khả năng đồng bộ hóa liền mạch giữa ứng dụng di động và phiên bản web. Trong trường hợp của Outlook, việc bạn thêm một tài khoản email vào ứng dụng Outlook trên điện thoại không có nghĩa là tài khoản đó sẽ tự động được thêm vào phiên bản máy tính hoặc web của ứng dụng email này. Bạn cũng sẽ cần ngắt kết nối các tài khoản một cách riêng biệt nếu không muốn sử dụng chúng nữa.
Ứng Dụng Di Động Outlook Bị Trì Hoãn Thông Báo Nghiêm Trọng
Thông Báo Email Đến Chậm Hàng Giờ Hoặc Thậm Chí Hàng Ngày
Tôi có thể cố gắng làm quen với cách Outlook lọc email và thiết lập thêm các nhãn (label) cũng như bộ lọc (filter) để sắp xếp hộp thư đến gọn gàng hơn, nhưng điều đó sẽ không khắc phục được một vấn đề lớn khác mà tôi gặp phải khi sử dụng nền tảng này: ứng dụng di động chỉ gửi thông báo về email mới cho tôi “thỉnh thoảng”. Những thông báo này cũng bị trì hoãn đáng kể: đôi khi là vài giờ, đôi khi là vài ngày.
Giao diện hộp thư Gmail trên ứng dụng Outlook mobile, minh họa vấn đề thông báo chậm trễ
Vì tôi sử dụng tài khoản Gmail đã liên kết với Outlook cho một số công việc làm tự do của mình, việc bỏ lỡ email trong nhiều ngày là điều không thể chấp nhận được. Điều này khiến Outlook không thể trở thành một ứng dụng email trung tâm hiệu quả. Nhưng liệu nó có phù hợp cho địa chỉ Outlook của tôi không?
Tôi đã thử nghiệm khả năng phản hồi của các ứng dụng di động bằng cách tự gửi email đến địa chỉ Gmail mới hơn và địa chỉ Outlook của mình. Tôi nhận được thông báo đẩy từ tài khoản Gmail chỉ trong vòng chưa đầy một phút. Tôi đã chờ thông báo từ Outlook, nhưng nó vẫn không xuất hiện sau 15 phút. Một email riêng biệt khác cũng không kích hoạt thông báo. Hóa ra, cả hai email, từ các địa chỉ khác nhau, đều đã rơi vào thư mục rác.
Tôi đã thử lại bài kiểm tra với một email có nội dung đầy đủ hơn. Tôi vẫn nhận được thông báo Gmail trước, nhưng email Outlook đến ngay sau đó, cùng với thông báo cho hai email trước đó mà tôi đã gửi. Điều đáng nói là cả hai email này đều đã được đánh dấu là Đã đọc vào thời điểm đó. Kiểu chậm trễ và không nhất quán về thông báo này khiến Outlook tiếc thay không phải là một lựa chọn khả thi đối với tôi.
Tôi Đã Quen Với Hệ Sinh Thái Google
Mặc Dù Có Thể Không Thích, Nhưng Tôi Đã Bị Ràng Buộc
Khi Google triển khai nhiều dịch vụ hơn yêu cầu tài khoản Gmail, tôi đã hào hứng đăng ký sử dụng rất nhiều, đặc biệt là với tư cách người dùng Android muốn truy cập các ứng dụng miễn phí từ công ty. Giờ đây tôi đã lớn hơn, khôn ngoan hơn và cảnh giác hơn với việc đăng ký thêm các dịch vụ của Google do vấn đề thu thập dữ liệu của công ty. Nhưng tôi hiện đã bị “mắc kẹt” một cách vững chắc trong hệ sinh thái này, mặc dù có một số lý do thuyết phục để từ bỏ Gmail.
Thư mục chứa các ứng dụng Google trên điện thoại thông minh, minh họa sự gắn bó với hệ sinh thái Google
Sẽ cần một điều gì đó thực sự quan trọng để tôi chuyển đổi nhà cung cấp email của mình. Tôi có một địa chỉ Zoho Mail mà tôi sử dụng cho blog của mình, nhưng ngoài ra, hầu hết các ứng dụng của tôi đều hoạt động với địa chỉ Gmail.
Tôi sử dụng Google Calendar để lên lịch các sự kiện và lời nhắc, Google Wallet cho vé máy bay, và Google Meet cho nhiều cuộc họp công việc của mình. Tôi cũng dùng Google Docs cho hầu hết các tài liệu của mình và dựa vào Google Drive cho các tài liệu đám mây.
Ngay cả tài khoản Microsoft của tôi cũng đã được liên kết với địa chỉ Gmail cho đến khi công ty yêu cầu tôi tạo một địa chỉ Outlook vào khoảng năm 2024. Với 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí, tôi đã rất muốn thử dịch vụ này, nhưng cuối cùng, nó có công dụng hạn chế đối với tôi. Về cơ bản, tôi chỉ sử dụng nó cho gói đăng ký Microsoft 365, và thế là hết.
Việc Gmail không có ứng dụng desktop cũng không làm phiền tôi, vì dù sao tôi cũng thích sử dụng các ứng dụng web hơn là các ứng dụng Windows gốc.
Outlook Đầy Hứa Hẹn, Nhưng Gmail Đã Giành Chiến Thắng Cuộc Đua
Mặc dù tôi có thể cố gắng rời xa hệ sinh thái Google đối với các ứng dụng và dịch vụ khác, nhưng tôi khó có thể từ bỏ Gmail trong thời gian tới. Nó vẫn là một ứng dụng email tuyệt vời, ngay cả khi nó đã trở nên tệ hơn ở một số khía cạnh trong những năm qua, do quảng cáo và AI tạo sinh.
Biểu tượng ứng dụng Gmail
Gmail không chỉ cung cấp khả năng lọc email hiệu quả và đồng bộ hóa liền mạch mà còn tích hợp chặt chẽ với toàn bộ hệ sinh thái Google, tạo nên một trải nghiệm người dùng khó có thể thay thế. Nếu bạn cũng đang cân nhắc giữa Gmail và Outlook, hãy xem xét kỹ lưỡng các yếu tố về thông báo, khả năng quản lý email và mức độ phụ thuộc vào hệ sinh thái Google của mình. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về dịch vụ email mà bạn tin dùng nhất trong phần bình luận bên dưới nhé!
